Política de Privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Electrifica2 (en adelante, "la aplicación") gestiona el acceso y uso de plazas de recarga para vehículos eléctricos en parkings de acceso restringido. Para cualquier cuestión relativa a sus datos puede escribirnos desde la sección de contacto de la propia aplicación.

2. Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

Datos de cuenta: dirección de email (facilitada al crear la cuenta), nick o alias, nombre real y una o dos matrículas de vehículo.
Geolocalización: coordenadas de su posición en el momento de acceder, utilizadas exclusivamente para comprobar que se encuentra físicamente cerca del parking asignado (menos de 1 km).
Datos de uso del servicio: estado de ocupación de las plazas que ocupa o libera, incidencias que reporta (que pueden incluir una fotografía y un comentario) y mensajes que envía a través del formulario de contacto.
Datos técnicos: tokens de sesión necesarios para mantener su sesión abierta de forma segura.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos única y exclusivamente para:

Gestionar su cuenta y su acceso al servicio.
Comprobar, mediante geolocalización, que está presente en el parking al acceder.
Gestionar listas de espera, ocupación de plazas e incidencias.
Atender sus consultas y solicitudes (nuevos parkings, cambios de perfil, contacto).
Enviarle comunicaciones necesarias para el funcionamiento del servicio (invitaciones, avisos administrativos, respuestas a sus consultas).

No utilizamos sus datos para publicidad, no los cedemos a terceros con fines comerciales, no los vendemos, no los alquilamos ni los manipulamos para ningún fin distinto de los indicados.

4. Geolocalización: clave de acceso, nunca un dato almacenado

La ubicación de su dispositivo se solicita únicamente al momento de verificar que se encuentra físicamente en el parking, funcionando como una "clave de entrada":

La comprobación se realiza en el servidor, en tiempo real, comparando su posición con la ubicación del parking.
Las coordenadas no se guardan en ningún momento: ni en su perfil, ni en la base de datos, ni en registros del servidor. Se descartan inmediatamente después de la comprobación.
La app conserva únicamente una marca de tiempo local (en su propio dispositivo) que indica que la verificación fue correcta, válida durante 8 horas, para no repetir la comprobación en cada acceso.
La base legal de esta verificación es la ejecución del propio servicio que usted solicita (acceso al parking).

5. Base legal

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de la cuenta, de las plazas y del acceso al parking.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del servicio y prevención de usos indebidos.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): aceptación de esta política al registrarse, revocable contactando con el responsable o desde la propia aplicación.

6. Conservación de los datos

Datos de cuenta: se conservan mientras mantenga su cuenta activa. Si solicita la eliminación de su cuenta, todos sus datos personales (perfil, matrículas, plazas ocupadas, listas de espera y mensajes) se eliminan de forma permanente.
Coordenadas de geolocalización: no se conservan; se descartan tras cada comprobación de acceso.
Fotografías de incidencias: se conservan solo mientras la incidencia esté activa y se eliminan cuando la plaza se libera o la incidencia se resuelve.
Mensajes de contacto: se conservan hasta su resolución y un periodo razonable posterior.

7. Sin historial de uso: los datos se renuevan

La aplicación no mantiene ningún historial de uso. No registramos qué plazas ha ocupado antes, cuántas veces ha cargado, ni cuándo ni durante cuánto tiempo lo hizo. Solo existe el estado actual del parking.

Cuando un usuario cambia el estado de una plaza (por ejemplo, al liberarla o reportar una incidencia), todos los datos asociados a esa plaza se renuevan: los datos de ocupación anteriores (ocupante, matrícula, hora de inicio y datos de la incidencia previa) se sustituyen por los nuevos y desaparecen de la aplicación. No se archivan ni se conservan versiones anteriores.

8. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros con ninguna finalidad. Los datos se alojan en la infraestructura de Base44, proveedor de hosting y servicios de la aplicación, que actúa como encargado del tratamiento con contratos que garantizan un nivel de protección adecuado. Las notificaciones por email se envían a través de los servicios de correo de la plataforma. Ninguno de estos proveedores puede usar sus datos para sus propios fines.

9. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificar los datos inexactos (el nick y las matrículas se modifican mediante solicitud sujeta a validación administrativa, como medida de seguridad del servicio).
Suprimir sus datos y su cuenta de forma definitiva.
Oponerse o limitar el tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados con anterioridad.

Puede ejercer estos derechos desde la propia aplicación (sección de contacto). Si considera que no se han atendido correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: toda la comunicación con la aplicación viaja cifrada (HTTPS), las contraseñas son gestionadas por el sistema de autenticación de la plataforma (la aplicación nunca accede a ellas), el acceso a los datos está restringido por controles de permisos por usuario y la verificación de ubicación se realiza en el servidor para evitar manipulaciones.

11. Actualizaciones de esta política

Si esta política cambia, se publicará la versión actualizada en esta página y se solicitará su aceptación a los usuarios. La fecha de "última actualización" al principio del documento indica siempre la versión vigente.